Vendée (85)

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Technicien Informatique et Réseau H/F

La Fournée Dorée, 3ième marque nationale (800 personnes ; 200 M € CA), est une entreprise familiale à taille humaine, innovante et reconnue pour ses produits de qualité.
Présente sur le marché de la viennoiserie depuis 1997, la société ne cesse de progresser en France et à l’étranger. Ses clients sont les enseignes de la grande distribution.

Vous êtes dynamique, professionnel et un inconditionnel gourmand, alors envoyez-nous votre candidature !

Nous recrutons en CDI pour le siège social du groupe (85150 LES ACHARDS) un

Technicien Informatique et Réseau H/F

Rattaché au Pôle Technique et sous la responsabilité du responsable informatique, vous êtes en charge du support informatique pour les collaborateurs internes.

 

Vos Missions :

• Prise en charge des demandes de dépannage niveau 1 & 2 des utilisateurs internes d’équipements informatiques et bureautiques (matériels, logiciels, réseaux), dans le respect des règles de sécurité et dans le respect des procédures établies.
• Traitement des demandes d’interventions téléphoniques/par emails/par ticket, en qualifiant et en diagnostiquant finement la nature des problèmes rencontrés, en y apportant une réponse appropriée.
• Déploiement des postes utilisateurs.
• Formation des utilisateurs sur les outils interne (Skype / Réservation de salle /…).
• Création / Gestion des utilisateurs dans l’active directory / Exchange / Skype For Business.
• Assistance de l’administrateur système sur les déploiements en masse de logiciels/mises à jour ou nouveaux projets.
• Veille à la mise à jour de la base de connaissances (procédures d’installation et diagnostics) et informe le responsable IT sur les incidents majeurs ou récurrents.

 

Votre Profil :

Vous êtes diplômé(e) bac+2/3 dans le domaine informatique. Vous disposez d’une expérience significative (minimum 5 années) réussie dans cette fonction, idéalement dans un environnement industriel.

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre excellente communication auprès des acteurs internes et externes. Vous faites preuve d’une très bonne capacité d’analyse, d’autonomie, d’un esprit d’équipe et d’un dynamisme apprécié.

 

Conditions :

Prise de poste : Immédiate
Déplacements éventuels sur les autres sites du groupe

 

Contact :

Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à : candidature@lafourneedoree.fr

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